Toyotora International Co., Ltd. (la «Empresa») reconoce la importancia y la responsabilidad social de proteger la privacidad y los datos personales. Hemos establecido esta política para garantizar una gestión adecuada de los datos personales.
1. Política básica
La Empresa cumple la legislación aplicable sobre protección de datos personales, mantiene una estructura organizativa adecuada y trabaja para proteger los datos personales.
2. Recopilación adecuada de datos personales
La Empresa recopila datos personales por medios lícitos y justos. No recopilamos datos personales sensibles sin consentimiento previo, salvo que la ley lo permita.
3. Medidas de seguridad adecuadas
La Empresa gestiona cuidadosamente los datos personales de sus clientes y adopta las medidas necesarias y razonables para evitar su divulgación, pérdida, uso indebido, alteración y acceso no autorizado. Al recopilar datos personales por medios electrónicos, se utilizan tecnologías de seguridad, como el cifrado SSL, para impedir su interceptación durante la transmisión. Todos los datos personales en poder de la Empresa se gestionan conforme a la legislación aplicable.
4. Finalidades del uso
La Empresa recopila datos personales de manera lícita y justa, y los utiliza únicamente en la medida necesaria para prestar nuestros servicios, responder consultas, resolver disputas e incidentes, analizar encuestas, ofrecer publicidad basada en intereses mediante proveedores como Google, enviar información y promociones sobre productos, servicios y eventos por correo electrónico u otros medios similares, y realizar actividades comerciales y de contratación de personal. Si fuera necesario utilizar los datos para finalidades distintas de las indicadas, se informará en el sitio web oficial o por otros medios adecuados.
5. Categorías de datos personales
(1) Información facilitada por la persona interesada
Puede incluir nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, identificador de cuenta en redes sociales, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, datos del pasaporte y del visado, información de marketing, información introducida en formularios de los sitios web de la Empresa, información introducida por el personal de la Empresa siguiendo instrucciones de la persona interesada, historial de estancias y estancias prolongadas, servicios utilizados y productos adquiridos, preferencias conocidas durante la prestación de servicios, información facilitada para utilizar nuestros servicios e información esencial de las transacciones incluida en solicitudes o documentos recibidos a través de socios comerciales y agencias de viajes.
(2) Información recopilada automáticamente
Puede incluir información del dispositivo, datos de registro, identificadores anónimos, datos de ubicación, direcciones IP, identificadores individuales recopilados mediante tecnologías como las cookies e información recopilada mediante tecnologías de seguridad como cámaras de vigilancia. La Empresa también utiliza herramientas de análisis, incluido Google Analytics, para conocer las visitas a sus sitios web.
(3) Información obtenida de terceros
Cuando la Empresa recibe datos personales indirectamente de un tercero, comprueba que el proveedor los haya recopilado adecuadamente de la persona interesada, establece los acuerdos contractuales necesarios y obtiene únicamente la información necesaria para las finalidades indicadas.
6. Divulgación y comunicación a terceros
(1) La Empresa puede confiar datos personales a proveedores de servicios externos cuando sea necesario para sus operaciones. Estos acuerdos están sujetos a una supervisión estricta de la Empresa y a condiciones contractuales que protejan adecuadamente los datos personales.
(2) La Empresa no comunicará datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- 1. Cuando la persona interesada haya dado su consentimiento.
- 2. Cuando la ley exija la divulgación.
- 3. Cuando el incumplimiento de las Condiciones de uso por parte de la persona interesada cause un perjuicio sustancial a los intereses de la Empresa.
- 4. Cuando sea necesario para proteger la vida, la salud, el patrimonio u otros intereses importantes de una persona.
- 5. Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o favorecer el desarrollo saludable de los niños.
- 6. Cuando sea necesario cooperar con una entidad del gobierno nacional o local, o con su contratista, para cumplir funciones establecidas por la ley y obtener el consentimiento pueda obstaculizar dichas funciones.
- 7. Cuando se divulguen o comuniquen a un contratista en la medida necesaria para prestar servicios a la persona interesada.
- 8. Cuando los datos personales o su control se transfieran como parte de una fusión, escisión, transmisión de negocio u operación similar.
7. Tratamiento transfronterizo de datos personales
Para el desarrollo y mantenimiento de sistemas, la atención al cliente y las operaciones relacionadas, la Empresa puede almacenar datos personales de clientes en servidores situados fuera de Japón, incluido Taiwán, o permitir el acceso a contratistas y equipos afiliados ubicados fuera de Japón. La Empresa cumple la legislación aplicable sobre protección de datos y aplica las medidas adecuadas para protegerlos.
8. Uso conjunto y externalización
Dentro de las finalidades descritas anteriormente, los datos personales de los clientes pueden utilizarse conjuntamente con empresas del grupo de la Empresa, que actuará como responsable de su gestión. La Empresa también puede externalizar determinadas operaciones a empresas colaboradoras, en cuyo caso se establecerán acuerdos de confidencialidad y una supervisión adecuada.
9. Información anonimizada
La Empresa trata la información anonimizada, según la definición de la legislación sobre protección de datos personales, conforme a la legislación aplicable.
10. Solicitudes de acceso, rectificación y otras actuaciones
Si una persona solicita el acceso, la rectificación, la adición, la eliminación, la suspensión del uso, la supresión u otra actuación respecto a los datos personales en poder de la Empresa conforme a la legislación aplicable, la Empresa verificará su identidad y responderá de acuerdo con la ley. Para presentar una solicitud, contacte con el servicio de atención indicado en la sección 11.
11. Contacto y consultas
Para consultas sobre esta Política de privacidad o las solicitudes descritas anteriormente, contacte con:
Dirección: 4-9-1 Higashikoiwa, Edogawa-ku, Tokio 133-0052, Japón
Koiwa Sugi Residence, habitación 101
Empresa: Toyotora International Co., Ltd.
Teléfono: 03-6161-1638
12. Uso de cookies y Google Analytics
La Empresa utiliza cookies. Puede limitar su uso mediante la configuración de su navegador, aunque esto puede impedir el correcto funcionamiento de determinadas funciones de nuestros servicios o sitios web. La Empresa también utiliza Google Analytics para conocer el uso del sitio web. Consulte la información oficial de Google para obtener más detalles sobre la recopilación y el tratamiento de datos.
13. Plazo de conservación
La Empresa conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la política descrita en la sección 1 y los suprimirá sin demora cuando dejen de ser necesarios. Incluso después de que una persona deje de utilizar los servicios de la Empresa, sus datos personales podrán conservarse y utilizarse durante un cierto período para cumplir obligaciones legales y gestionar comunicaciones comerciales necesarias.
14. Cambios en esta Política de privacidad
La Empresa puede modificar esta Política de privacidad cuando sea necesario.
Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2026